Términos de Servicio
Última actualización: 8 de mayo de 2026
Estos términos rigen el uso de DuoFin (la "Aplicación"), una plataforma web y móvil para finanzas personales y gestión de negocios. Al crear una cuenta o utilizar la Aplicación, aceptas estos términos en su totalidad.
1. Quiénes pueden usar DuoFin
Debes tener al menos 13 años para crear una cuenta. Si actúas en nombre de una empresa, declaras tener autoridad para vincularla a estos términos.
2. Tu cuenta
- Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña.
- Eres responsable de la actividad que ocurra en tu cuenta.
- Si invitas a un miembro de tu equipo (rol owner, admin, editor o employee), eres responsable de gestionar sus permisos.
3. Planes y pagos
DuoFin ofrece un plan gratuito con funciones esenciales y planes Premium y Pro con funciones ampliadas. Los pagos se procesan a través de PayPal y se renuevan automáticamente hasta que canceles. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la sección de membresía. No reembolsamos pagos ya cobrados, salvo que la ley aplicable lo exija.
4. Uso aceptable
Te comprometes a no:
- Usar la Aplicación para actividades ilegales o fraudulentas.
- Intentar acceder a datos de otros usuarios.
- Realizar ingeniería inversa, descompilar o extraer el código.
- Sobrecargar la infraestructura o lanzar ataques automatizados.
- Subir contenido (imágenes, archivos, mensajes) que infrinja derechos de terceros, contenga malware o sea ofensivo.
5. Propiedad de los datos
Los datos que registras en DuoFin (transacciones, presupuestos, productos, clientes, citas, etc.) son tuyos. Nos otorgas una licencia limitada para procesarlos con el único fin de proveer el servicio. Puedes exportarlos o solicitar su eliminación en cualquier momento. La política de privacidad detalla cómo manejamos esa información: https://duofin.app/privacidad.
6. Integraciones de terceros
DuoFin se integra opcionalmente con Google (inicio de sesión y Google Calendar), GitHub (inicio de sesión), PayPal (pagos) y proveedores de IA (escaneo de facturas, asesor financiero). El uso de estas integraciones está sujeto también a los términos de cada proveedor. No somos responsables por interrupciones, cambios o suspensiones de esos servicios externos.
7. Propiedad intelectual
El código, diseño, marca y contenido de DuoFin son de nuestra propiedad o están licenciados a nosotros. No puedes copiarlos ni redistribuirlos sin autorización previa por escrito.
8. Disponibilidad y exactitud
Trabajamos para mantener la Aplicación disponible y los cálculos financieros exactos, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida ni resultados específicos. DuoFin es una herramienta de control y planificación; no constituye asesoría financiera, contable ni legal profesional. Las recomendaciones generadas por IA tienen fines informativos y no deben tomarse como consejo profesional.
9. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, DuoFin no responde por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, ni por lucro cesante, derivados del uso o la imposibilidad de uso de la Aplicación. Nuestra responsabilidad total agregada se limita al monto que hayas pagado a DuoFin en los doce meses anteriores al hecho que dio origen al reclamo.
10. Suspensión y terminación
Podemos suspender o cerrar tu cuenta si incumples estos términos o si tu uso compromete la seguridad o estabilidad del servicio. Tú puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento escribiendo a soporte@duofin.app.
11. Cambios en los términos
Podemos actualizar estos términos. Si los cambios son significativos, te notificaremos con anticipación razonable por correo o dentro de la Aplicación. Si no estás de acuerdo, deberás dejar de usar el servicio.
12. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de Colombia. Cualquier disputa se someterá a los jueces competentes del domicilio del usuario o, a elección del usuario, de la ciudad de Bogotá, Colombia.
13. Contacto
Para preguntas sobre estos términos, escríbenos a soporte@duofin.app.